Vai cancelar a Max? Veja como encerrar a assinatura do streaming

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Imagem: Max

Decidiu cancelar a Max, novo serviço de streaming da Warner Bros. Discovery que substituiu o HBO Max? Então, você veio ao lugar certo. Após a mudança do aplicativo no Brasil, que aconteceu na última terça-feira (27), alguns usuários não curtiram a transição por conta de alguns problemas e resolveram não seguir dentro da plataforma, mesmo com os ajustes e adições de catálogo que a Max recebeu.

Se você se enquadra neste caso e está se perguntando como cancelar a Max de vez, não se preocupe, pois montamos um tutorial, passo a passo, para você não perder tempo e energia e encerrar com agilidade sua assinatura no serviço de streaming. Portanto, pegue papel e caneta e anote as dicas para que você consiga deixar a Max para trás, caso este seja seu desejo.

Vamos conferir?

Veja como cancelar a Max definitivamente através de um tutorial.Veja como cancelar a Max definitivamente através de um tutorial.Fonte:  Max 

Max: como cancelar o streaming (tutorial)

Primeiramente, é necessário entender alguns pontos bem importantes para evitar possíveis frustrações futuras:

  • A assinatura da Max é renovada automaticamente até que seja cancelada.
  • Excluir o aplicativo da Max não cancela a assinatura.
  • É preciso cancelar a assinatura antes da próxima data de faturamento para evitar cobranças adicionais.

Dito isso, também é válido ressaltar que você pode cancelar a Max tanto pelo celular quanto pelo computador (ou notebook). Quando o cancelamento é confirmado, você fica, oficialmente, desvinculado do serviço e não será mais cobrado por ele. Porém, ainda é possível assistir as produções do aplicativo até o fim do período de cobrança vigente.

Como cancelar Max no computador

De maneira, simples, portanto, para cancelar a Max pelo computador, é necessário:

  • Acessar a página max.com/subscription
  • Fazer login em sua conta principal
  • Clicar na opção “Cancelar sua assinatura”
  • Apertar o botão “Continuar para Cancelar” e confirmar o cancelamento.

Prontinho, assim, você pode deixar a Max definitivamente. Lembrando que é possível reverter o cancelamento, caso haja arrependimento. Nesta situação, é só selecionar a opção “Manter a assinatura” antes do fim do período de cobrança atual e sua assinatura retornará ao normal.

Como cancelar Max no celular

Pelo celular, o cancelamento da Max é similar e pode ser realizado tanto via iOS quanto via Android dentro do aplicativo. Porém, o processo completo terminará no navegador. Entenda:

  • Abra o app da Max no seu celular
  • Depois, toque no ícone do seu perfil principal
  • Selecione a opção “Assinatura”
  • Clique em “Cancelar assinatura”
  • Ao ser redirecionado para o navegador, aperte “Continuar para Cancelar”
  • Agora, é só confirmar para finalizar sua assinatura

O processo aqui também é simples e rápido, porém, tem algumas etapas a mais.

Outros casos

Caso você não tenha assinado a Max de maneira direta, mas, sim, através de outros canais ou de lojas de aplicativos, os processos de cancelamento são um pouco diferentes. Neste cenário, você precisará ir às configurações/opções de seu perfil em cada um desses canais ou lojas e realizar o cancelamento por lá, e não pelo app da Max.

Por exemplo, se você assinou a Max pela App Store, é preciso:

  • Abrir o “Ajustes” e tocar em seu nome
  • Selecionar a opção “Assinaturas”
  • Na lista de apps, escolher a Max
  • Depois, tocar em “Cancelar assinatura” e finalizar o processo

Na Play Store, o passo a passo é parecido:

  • Primeiro, clique no ícone do seu perfil
  • Agora, selecione “Pagamentos e assinaturas”
  • Escolha a opção “Assinaturas”
  • Clique na Max
  • Finalize apertando em “Cancelar assinatura” e confirme

Se o seu caso é outro, a própria Max dá instruções ainda mais detalhadas de come cancelar sua assinatura através de seu site oficial.

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Fontes

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